問：ckd1688.cn這個實名好多天了，是不是忘了,實名還沒完成？
答：您好，域名實名資料已在注冊局審核中狀態(tài)了，近期因疫情管控，注冊局實名審核緩慢些，我們將您聯(lián)系注冊局加快審核，還請耐心等待，請諒解。
非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務(wù)必保護(hù)好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯(lián)系我們，西部數(shù)碼專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助。
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問：為什么我服務(wù)器里面的軟件都開不開，好像上鎖了，配置不了程序，這是什么原因呢
答：您好，
附圖，我司查看服務(wù)器c盤滿了，我司已為您清理了臨時文件，設(shè)置了任務(wù)計劃定期清理臨時文件，請您現(xiàn)在在測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這句話什么意思，我剛買的空間，立刻轉(zhuǎn)移到其他賬號上不可以嗎
答：您好，
是的,為確保用戶產(chǎn)品及數(shù)據(jù)安全,故有此規(guī)定,虛擬主機需在購買7天后才能轉(zhuǎn)移賬戶,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請幫助找回丟棄域名，費用已充值在賬戶中。
答：您好，已找回，請核實。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器登錄不上啊 ，已經(jīng)加了寬帶了！還是上不去
答：您好，測試可以登錄，請重試，不過帶寬在30m以上，建議您升級帶寬到40m，非常感謝您長期對我司的支持！
問：煩請協(xié)助，謝謝！急切
答：您好，檢查報錯是對方郵局無法解析您的域名，目前我司測試域名解析是正確的，您最近是否有修改過域名解析？,非常感謝您長期對我司的支持！
問：域名解析沒有改過
答：您好，目前我司查詢解析沒有問題，此類問題不屬于我司郵局的原因，建議晚點再讓對方試試或者聯(lián)系域名注冊商幫您刷新下解析試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：？？？？
答：您好，該程序文件有報錯，這邊嘗試調(diào)整后還是存在問題，請聯(lián)系程序提供商核實下，非常感謝您長期對我司的支持！