近期,頻頻報道有關(guān)危險品瞞報新聞,網(wǎng)友紛紛各抒己見,表達對此類事件的憤怒和無耐的同時,也為行業(yè)發(fā)展提出了很多懲罰意見。
盡管高額罰款也無法遏制,行業(yè)似乎需要醞釀一個更為完善和強力度的制度去約束“危險品”的運輸風險,終于,近日,業(yè)界首家對危險品瞞報大力查出的船公司出現(xiàn), 美森輪船一次出臺了10大抽查手段, 以及7大懲罰措施!
還敢瞞報?問你怕了沒...
據(jù)悉,美森輪船為了讓客戶能享有更好的服務,在充分聽取了廣大客戶的反饋意見和建議后,美對貨物抽查工作制定更為完善的流程,具體如下:
一、10大抽查手段
首先針對:客戶(貨運代理及倉庫)
1、貨代或者倉庫需忠實履行接貨安全原則。對于疑似危險品,帶電、帶液、帶磁貨品,化工品須提前向美森提供msds英文版資料。等到美森輪船的批復確認后,保留批準號。貨代須將批準號及時流轉(zhuǎn)至裝箱倉庫備用。在沒有批復的情況下,倉庫不能對所屬帶電、帶液體和粉末類貨品進行裝箱。
2、作為客戶的貨運代理需理解美森輪船處于安全考量而抽查的初衷。確保倉庫相關(guān)工作人員對抽查工作知情,強調(diào)美森抽查的重要性并協(xié)調(diào)倉庫積極配合提供大概裝箱時間、地點、預留貨代和倉庫的主要負責人聯(lián)系方式至美森銷售客服代表。
3、倉庫聯(lián)系人須保持通信暢通。倉庫確定被抽查后,如裝箱時間地點有變化,請第一時間通知訂艙貨代和驗貨公司聯(lián)系人,貨代同時將信息反饋給美森銷售客服人員。
4、倉庫工作人員需提前備好裝箱清單及相關(guān)批準號(如有)以備抽查。如果裝箱清單中涉及價格等敏感商業(yè)信息,倉庫可自行選擇屏蔽。但請保留貨物裝箱基本信息,如貨物品名,箱數(shù)等。
如果驗貨人員發(fā)現(xiàn)有未經(jīng)申請的帶電、帶液體或者粉末類貨品等待裝箱,經(jīng)核實確屬疏漏導致,倉庫需聯(lián)系貨代提供相應申請材料給美森銷售客服人員,等待批復。等待美森批復過程中,倉庫不得私自將上述產(chǎn)品裝箱,不得阻擾檢驗公司的正常工作。
5、裝箱完畢后,客戶需提供裝箱清單至檢驗公司留底,裝箱清單必備信息為船名航次,箱號封號,提單號,品名及件數(shù)??蛻艨梢愿鶕?jù)實際情況去除敏感信息。
針對:檢驗公司
1、檢驗公司工作人員于每周四晚或周五提前聯(lián)系抽查裝箱倉庫。
2、檢驗公司工作人員須佩戴必要工作證件,按時到達現(xiàn)場。如不能按時到場,須提前知會相關(guān)倉庫。抽查工作盡量不要影響客戶正常的裝箱作業(yè)進度。
3、抽查過程中及之后發(fā)現(xiàn)問題,及時與美森操作或銷售保持溝通聯(lián)系。如有違禁貨物,詢問倉庫批準號并進行品名核對,核準后裝箱。
4、對不配合的客戶或者存在明顯惡意拖延,虛報的行為,向美森通報并提供客戶清單。
5、檢驗公司工作人員不得參與、影響客戶的任何商業(yè)行為及索取便利。
7大懲罰措施
1、提供虛假或漏報裝箱地址或者倉庫聯(lián)系人信息錯誤,視為拒檢。
2、倉庫如提前聯(lián)系不到或抽查到但未經(jīng)檢驗公司到場即裝箱的,視為拒檢。
3、任何故意阻擾檢驗公司工作的行為,視為拒檢。
4、經(jīng)查證未經(jīng)提前申報的限量危險品以及帶電、帶液、帶磁及其它化工品,且不配合美森善意加急流程處置的,視為瞞報。
5、對所有拒檢及瞞報的行為,客戶須自行承擔抽查費用。美森輪船保留拒載和進一步處以罰金的權(quán)利。
6、多次發(fā)生拒檢和瞞報的客戶,美森輪船將取消其訂艙資格。
7、如檢驗公司有不當行為,客戶可直接向美森輪船投訴。