不知道從何時起，隨時隨地辦公，已經(jīng)成為了大部分職場人的常態(tài)。一部手機、幾個app，就可以完成整個工作流程：資料上傳至云端，可以隨時通過app自行下載；拋開紙質(zhì)流程單，無論合同需要依次走多少個環(huán)節(jié)的流程，也可在線上全部解決；上下班打卡、外勤申請、一個辦公app都可以滿足你…就如許多職場人所說“只要有手機，哪里都是辦公室”。
在快速發(fā)展的科技時代，云技術(shù)的成熟、移動辦公類產(chǎn)品的普及讓職場人感受到它所帶來的方便、快捷和。于公司而言，通過軟件來管理員工，也能夠讓業(yè)務(wù)流程更為簡化。
不僅如此，一系列如釘釘這種本身就定位在未來職場智能管理類的移動辦公產(chǎn)品出現(xiàn)，也讓靈活用工成為一種可能，兼職類崗位逐漸提升，斜杠現(xiàn)象日漸普遍，在不久的將來很可能已經(jīng)沒有“職位”的概念，取而代之的是“任務(wù)”，與此同時，企業(yè)如何運營及管理這些靈活就業(yè)的“外部員工”，成為了當(dāng)下企業(yè)值得深思的問題。
ai是否會讓人類丟掉工作？
人工智能在職場中的廣泛應(yīng)用，一度讓職場人感到焦慮，各大信息平臺上關(guān)于“ai是否會讓人類丟掉工作”的文章絡(luò)繹不絕：在醫(yī)院里，ai分析x光片比專家還要；律師事務(wù)所中，人工智能核查證物的本事比人類助理律師還要強；人們乘坐的飛機、汽車全部是由人工智能在駕駛；訪客管理登記系統(tǒng)逐漸取代傳統(tǒng)門衛(wèi)手寫登記……
種種信息使整個職場人心惶惶，如何在人工智能的浪潮下生存，成為職場人首要思考的問題。
但你也不必慌張，也許ai在單領(lǐng)域、大數(shù)據(jù)方面的天然優(yōu)勢，能夠替代職場中某一專業(yè)領(lǐng)域的工作。但在宏觀層面上能力是不可替代的，例如：多部門溝通、交流、協(xié)作等。并且，人工智能技術(shù)也很難模仿具有顯著人類主觀意識的各種能力。
比如在一家律師事務(wù)中，人工智能能夠通過大數(shù)據(jù)算法對證物進(jìn)行核查，其速度也許只用人工核查的十分之一。但作為當(dāng)事人的委托方，在法庭上，不僅僅是提交證據(jù)這么簡單。一位好的律師，是需要基于社會環(huán)境、法律規(guī)則和人情世故中作出判斷，找到微妙的平衡點。法庭上的人性博弈是機器無法觸達(dá)的領(lǐng)域，它們?nèi)狈α巳祟惵蓭煹膭?chuàng)造力、對社會人性的認(rèn)知和同理心。
所以他們只能作為“輔助”來配合，如李開復(fù)分析：短期看，任何跨領(lǐng)域、創(chuàng)造性的、需要感性思考的內(nèi)容，ai在未來十年都將難以企及。
演繹推理+想象力+創(chuàng)造力=人類*的財富。
在企業(yè)層面，如何平衡人與ai的關(guān)系，讓人機共同創(chuàng)造“1+1>2”的財富，是當(dāng)下需要思考的問題。與此同時，面對員工被機器代替的可能性，一個好的企業(yè)也應(yīng)該注重培養(yǎng)人的不可替代性，同時對因為ai而失業(yè)的人員進(jìn)行再培訓(xùn) 才是長遠(yuǎn)之計。