從用戶無憂郵寄的角度來看
從用戶無憂郵寄的角度來看
經(jīng)常使用國際物流的朋友都知道，產(chǎn)品的國際運輸涉及環(huán)節(jié)多，涉及面廣，情況復(fù)雜多面。一旦發(fā)生意外，沒有專業(yè)物流服務(wù)商的協(xié)助，將很難順利解決。是一家專業(yè)的跨境物流服務(wù)商，以遍布全球為使命，以貨物安全順利到達(dá)為基本原則，以用戶享受無憂郵寄為總目標(biāo)。
那么從客戶無憂的角度出發(fā)，如何構(gòu)建一站式物流服務(wù)呢
專業(yè)的客戶團(tuán)隊為貨物的安全準(zhǔn)確到達(dá)保駕護(hù)航
在客戶服務(wù)上，秉承專業(yè)、敬業(yè)、專注服務(wù)、專注交付的理念，不斷優(yōu)化物流服務(wù)流程，提升物流服務(wù)水平。專業(yè)的客服團(tuán)隊，為客戶提供及時的托運、港前、港后及突發(fā)問題的處理，以專業(yè)的服務(wù)幫助客戶快速解決國際運輸中的各種麻煩；
優(yōu)秀的業(yè)務(wù)團(tuán)隊，提供個性化的物流解決方案
著力打造專業(yè)高效的國際物流服務(wù)團(tuán)隊，精英業(yè)務(wù)團(tuán)隊，熟悉進(jìn)出口業(yè)務(wù)、運輸操作流程和各物流渠道優(yōu)勢，根據(jù)客戶需求和產(chǎn)品特點提供個性化物流解決方案。
豐富的物流渠道為客戶提供多樣化的選擇
堅持以高效、便捷、實惠的理念建設(shè)國際物流通道，整合優(yōu)質(zhì)快遞資源，與多家國際知名物流企業(yè)達(dá)成戰(zhàn)略合作。旗下?lián)碛?0多種物流模式，100多個國際快遞通道，物流服務(wù)覆蓋全球。物流方式包括:國際快遞、國際專線、國際包裹、ems國際快遞、亞馬遜fba首趟、海外倉首趟、海運、陸運、鐵路運輸?shù)取?br>
高效的分揀團(tuán)隊是旺季順利發(fā)貨的保證
擁有100人的高效運營團(tuán)隊，4條半自動分揀線，旺季仍能高效快速處理貨物，大部分渠道旺季不備貨，幫助跨境電商解決物流旺季順利發(fā)貨的問題。
率先落實現(xiàn)付解決售后問題
解決國際物流的售后問題，是第一家實行先行賠付服務(wù)的公司。當(dāng)貨物丟失需要賠償時，一旦確認(rèn)，會率先將賠償款支付給客戶，然后向物流承運商索賠，節(jié)省客戶的時間和精力。
以用戶享受無憂配送服務(wù)為總目標(biāo)，用戶可以有更多的時間專注于自己的事情。為此，各部門高效合作，以各自的優(yōu)勢和特長，為客戶提供全方位的國際物流服務(wù)。無論是物流渠道的選擇、物流成本，還是產(chǎn)品的國際運輸和順利到達(dá)，都以降低成本、減少時間、減少運輸環(huán)節(jié)、減少麻煩為四大基本原則，為客戶提供一站式物流服務(wù)。
以用戶無憂郵寄為總目標(biāo)，你都做了些什么
打造一站式物流服務(wù)，為用戶提供無憂郵寄。那么在這個過程中，都做了些什么來證明自己的承諾呢
自2009年成立以來，在與客戶相處的10年時間里，平均降低了20%的物流成本，為客戶提供了800多種個性化物流解決方案，完美解決了2480多起國際運輸突發(fā)事件，為超過20萬客戶提供了跨境物流服務(wù)，贏得了客戶的信任和支持。
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