問：無法用鏈接數(shù)據(jù)庫
,遠程連不上
答：您好，
附圖，我司測試使用主機mysql數(shù)據(jù)庫賬號信息，可以正常連接mysql數(shù)據(jù)庫，請您在測試下，如還是連接失敗，請?zhí)峁╁e誤信息，以便我司核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：csbbj.com修改要重新提交備案呀
答：您好，1，是的，刪除域名也需提交資料至管局審核，管局審核通過后才代表刪除成功；
2，您已提交了變更備案申請，我司會盡快協(xié)助您審核提交，請耐心等待并請注意查看備案平臺狀態(tài)；
3，資料提交至管局審核后管局系統(tǒng)會發(fā)送短信驗證碼至負責人手機，請近期注意查收驗證碼并配合驗證，如何驗證可參考https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzawq9mzu=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1這個服務器下面提示有非法信息，我已經(jīng)刪除麻煩幫我恢復一下謝謝
答：您好，已經(jīng)解除阻斷,請重新訪問試試,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：火狐的打不開你的站
答：您好，抱歉，我們?nèi)粘Ｒ彩褂没鸷k公并未發(fā)現(xiàn)有此問題也無其他用戶反饋。從您提供信息看應該是版本過低請核實下，當前可換其他瀏覽器測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：訪問速度超慢，麻煩幫看下是什么原因呢？
答：您好，非常抱歉，檢查當前服務器網(wǎng)絡正常，您描述的問題與提交的工單類型不匹配，此工單不在免費服務范圍內(nèi)。如果需要我司協(xié)助，請重新提交對應類型的工單，工單類型請選擇：【云服務器】–【站點設置】–【網(wǎng)站訪問慢/占資源/異?，F(xiàn)象排查】，目前您有2次金牌服務，提交此工單我司會按照金牌服務標準為您處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，查看您提交了多個相同的工單，核實之前技術(shù)已經(jīng)在工單中回復您，您可以重新回復之前的工單，以便我司統(tǒng)一核實處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請?zhí)峁┮粋€郵箱地址、我這邊將漏洞的文件發(fā)給你們
問：郵箱地址提供一下。
答：您好，您可以將對應內(nèi)容提供到@qq.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器上有百度云加速么？
答：您好，對應域名操作cname別名解析，解析到s.gotocdn.com，服務器后臺就可以去開啟百度云加速了，您也可以直接到su.baidu.com百度云加速官方開啟,非常感謝您長期對我司的支持!