8月2日消息，ebay發(fā)布公告稱(chēng)，由于dhl warenpost服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定，ebay于2021年在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中禁用了該服務(wù)。據(jù)悉，dhl近期對(duì)warenpost服務(wù)進(jìn)行了升級(jí)，服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)定性及妥投時(shí)效相較于去年有了顯著改善。
現(xiàn)在，賣(mài)家可通過(guò)ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)使用dhl warenpost服務(wù)，享受ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)交易在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中享有免考核待遇，且不會(huì)影響帳號(hào)在海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)中的表現(xiàn)。
據(jù)介紹，dhl warenpost是一款德國(guó)當(dāng)?shù)剡m用于1000克以?xún)?nèi)物品，全程可跟蹤，且價(jià)格優(yōu)勢(shì)明顯的尾程物流服務(wù)，賣(mài)家可通過(guò)deutsche post官網(wǎng)了解該服務(wù)詳情。
據(jù)了解，去年11月，ebay為鼓勵(lì)更多的賣(mài)家參與使用ebay fulfillment及ebay數(shù)據(jù)對(duì)接海外倉(cāng)的服務(wù)，進(jìn)一步簡(jiǎn)化ebay海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)政策，并向海外倉(cāng)賣(mài)家推出ebay數(shù)據(jù)對(duì)接倉(cāng)免考核政策。
對(duì)于使用與ebay平臺(tái)已完成數(shù)據(jù)對(duì)接的海外倉(cāng)發(fā)貨，并且不存在由賣(mài)家原因?qū)е卵舆t出倉(cāng)的交易，平臺(tái)將一律給予其海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)免考核的待遇。而對(duì)于使用ebay fulfillment服務(wù)的交易，將直接獲得海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)免考核待遇。
ebay表示，為保證ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)交易享受免考核待遇，除需確保商品庫(kù)存充足，并在買(mǎi)家付款后24小時(shí)內(nèi)向認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)下達(dá)出倉(cāng)指令外，還需設(shè)置合理的物流選項(xiàng)，以確保不存在尾程物流服務(wù)降級(jí)的情況。
若賣(mài)家通過(guò)ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)使用dhl warenpost服務(wù)，ebay建議填寫(xiě)物流承運(yùn)商名稱(chēng)為dhl，并設(shè)置刊登物流選項(xiàng)為deutsche post warenpost（1 bis 2 werktage）。物流選項(xiàng)與物流服務(wù)級(jí)別匹配關(guān)系如下圖所示。
此外，如賣(mài)家通過(guò)ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)發(fā)貨，請(qǐng)務(wù)必確保交易數(shù)據(jù)（包含ebay交易編號(hào)和物品編號(hào)）及時(shí)準(zhǔn)確地上傳至ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)以符合海外倉(cāng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)帳號(hào)免考核。
ebay將根據(jù)認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)dhl warenpost服務(wù)的整體物流表現(xiàn)，評(píng)估是否開(kāi)放此服務(wù)給非認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)交易。在ebay未有正式通知之前，非ebay認(rèn)證對(duì)接倉(cāng)dhl warenpost服務(wù)仍處于禁用狀態(tài)。