問：您好，這個(gè)備案大概還有好久過呢,這個(gè)備案大概還有好久過呢
答：您好，查看廣東管局已審核到11月20日上報(bào)的申請，您的申請預(yù)計(jì)近兩天即可審核下來，還請耐心等待一下，審核通過時(shí)管局會(huì)直接發(fā)送信息和郵件通知您,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：muisa.net無法訪問，請技術(shù)處理。
答：您好，測試可正常訪問的如圖，請您清除瀏覽器緩存后測試看下，如果還是不行請?jiān)陂_始-》找到運(yùn)行-》輸入cmd回車-》在彈出窗口中輸入ping www.muisa.net把返回信息提供給我司查看核實(shí)下如果訪問有報(bào)錯(cuò)請把報(bào)錯(cuò)截圖一并提供下，非常感謝您對我司的支持！
問：
答：您好，請?jiān)跒g覽器訪問一下http://127.0.0.1/,http://127.0.0.1和http://127.0.0.1/ ，把結(jié)果截圖反饋給我司查看一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已經(jīng)幫您切換了節(jié)點(diǎn)，請稍后再訪問測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：這個(gè)網(wǎng)站 是用的你們這邊虛擬主機(jī) 現(xiàn)在查不到
答：您好，
kangdicapsule 這個(gè)主機(jī)我們查看財(cái)務(wù)記錄是購買的一年，在 就已經(jīng)過期了。
我司空間過期超過1個(gè)月沒有續(xù)費(fèi)的話會(huì)進(jìn)入刪除隊(duì)列，系統(tǒng)會(huì)隨時(shí)刪除站點(diǎn)并清空文件。
目前文件已經(jīng)無法找回，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，請幫我重新提交并發(fā)送一條驗(yàn)證短信，謝謝！
答：您好，已經(jīng)重新為您上報(bào)管局，預(yù)計(jì)半個(gè)小時(shí)左右，管局系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)重發(fā)新的驗(yàn)證碼，請收到短信后及時(shí)在24小時(shí)內(nèi)完成短信驗(yàn)證，避免再次退回,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，能重新發(fā)一遍短信驗(yàn)證嗎？謝謝
答：您好，已在工信部網(wǎng)站上申請重發(fā)，請注意查收；收到后請及時(shí)驗(yàn)證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我這邊有個(gè)客戶備案被退回來了，就是您能幫忙看看他以前是在哪里備案的嗎？因?yàn)榭蛻粽f是百度云備案的，但是進(jìn)去之后發(fā)現(xiàn)并沒有任何備案記錄，麻煩您幫忙想一下我們可不可以自己這邊操作弄好呢？
答：您好，很抱歉，我司只能查詢在我司接入備案，之前非我司備案，無權(quán)查詢備案接入商信息；
查看是因原主體負(fù)責(zé)人不一致退回，此需在原備案接入商處才能修改提交變更；
若之前是在百度備案的，可聯(lián)系其客服核實(shí)確認(rèn)；或確認(rèn)之前備案網(wǎng)站是否還在使用，若在使用，備案一般在對應(yīng)的主機(jī)接入商處,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!