美國海運你一定要掌握整柜的這幾點操作流程
1、首先確認運費價格及對應(yīng)的船期:
確認價格的時候一定要要詳細,避免下了訂單后有爭執(zhí),船期的截關(guān)時間一定要清楚,以防貨物有誤后者其他問題而錯過補料時間,不清楚的時候要問船東,或者問清楚上家是整柜還是散貨,有沒有牌子的,體積,用途等。
2、訂艙:
客戶確定要出貨到美國走海運的時候就要開始訂艙,讓業(yè)務(wù)協(xié)助客戶填一份訂單倉單,然后根據(jù)客戶信息給上家訂艙,訂艙信息:起運港口、目的港口、貨物品名、重量、體積、訂什么船公司、那個碼頭起運、幾月幾號截關(guān)的船、是什么柜型的、付運費的方式、運費和附加費等等,這些信息越詳細越好。出的單是so單,裝柜一般在截關(guān)前兩天裝柜。
3、拖車:
提柜需要開倉時間后提柜,開倉時間是:截關(guān)時間的前7天。有so單才能裝柜,so號到時要提供給客戶或者是拖車行。需要客戶提供裝貨的時間、地點、聯(lián)系人,根據(jù)客戶提供資料填好派車單后提供給拖車行,裝柜當天拖車行會發(fā)柜號、封條號、司機的手機號、車牌號。統(tǒng)稱司機資料,收到后再發(fā)給客戶,方便和司機接頭,要提醒司機要過磅。
4、報關(guān)
裝柜前要提醒客戶給一份詳細的裝箱單,給報關(guān)行確認。裝好柜后要客戶提供準確詳細的裝箱單,要提醒客戶需要準備的資料,避免報關(guān)的時候才和客戶說,客戶提供不到,客戶如果不知道怎么外理裝箱單,可給客戶提供一份表格,讓客戶按表填寫,方便我們提供建議和意見。如果用戶的貨物很雜的話,就提醒客戶要選重要的和多的,用戶有沒有海關(guān)編碼,可以叫用戶去問國外,在國外清關(guān)會比較容易的。
5、補料:
補料時間可以和報關(guān)同時進行裝好柜后,需要客戶填寫補料單,提示客戶說要用英文書寫,提醒客戶填寫時一字都不能錯,錯了要更改需要付改單費用。貨代公司有的可以填好后再提供給客戶核對,補料補充資料表格:提單還要付上海關(guān)編碼表格,海關(guān)編碼可以自己查詢,備注提單上不顯示,如果是到付的,用戶需要用到信用證來支付船費的話,提單的名字要和信用證上的名字一樣的,用戶有可能會要求提單上要不要填寫一些銀行資料等等的信息,這些可以咨詢船東或者上家看看可不可以顯示在提單上面,或者打在品名欄里,補料要有郵政編碼的,和客戶確認沒問題就可提交。其中還有重要的一點是對提單確認件要進行核對,所有信息都要核對,要一個字母一字母核對清楚,避免損失,還要發(fā)一份個客戶進行核對,雙方核對完成了,就可以提交確認件,提醒用戶就按照此出正本了。
6、做賬單:
待賬單出來,把客戶賬單做好了,問一下客戶付私賬還是付公賬,做賬單要仔細,不能算少了,一定要客戶付賬之后我們才安排付賬給上家,收到正本后就郵寄給客戶,之后就可以做好利潤表,這樣就結(jié)單了。
7、駁船:
貨物是由廣州出的話,會涉及到駁船的問題,駁船的要走國際中轉(zhuǎn)的船,因為國際中轉(zhuǎn)的話只報一次關(guān)就可以了,報關(guān)行也是要求走國際中轉(zhuǎn)的,所以要問清楚上家國際中轉(zhuǎn)的船期。裝柜的話要在小船開船前4天裝好,上家默認是小船的提單,我們要確認客戶是要小船的提單還是大船的提單,小船的提單和大船提單區(qū)別是:開船時間,起運港,船名航次(這個是只短程的起運港地點,和駁大船的地點)。辦理的證件:做產(chǎn)地證co的時候,是不需要提單副本的,客戶只是想看開船日期。
8、正式開船,船公司運輸。
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