什么是電商運營
電子商務運營-electronic commerce operation(eco)最初定義為電子商務平臺(e-commerce platform)(企業(yè)網站、論壇、博客、微博、商鋪、網絡直銷店等)建設,各搜索產品優(yōu)化推廣,電子商務平臺維護重建、擴展以及網絡產品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務于市場,到創(chuàng)建執(zhí)行服務市場同時創(chuàng)造市場。
電子商務運營從名字上來看就可以分成兩塊,ecommerce和operation,(電子商務和運營),前者指的是后者所在的平臺。
運營模式:
1、b2b是企業(yè)對企業(yè)進行網上交易 b2b指的是business to business,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務
2、b2c(business to customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。
3、c2c的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一臺舊電腦,通過網上拍賣,把它賣給另外一個消費者,這種交易類型就稱為c2c電子商務。
4、c2b是電子商務模式的一種,即消費者對企業(yè)(customer to business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)(c2b)模式也許是一個值得關注的嘗試。c2b模式的核心,是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變b2c模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全采用這種模式
搜狗百科 電子商務運營
什么是電商運營
電子商務運營-electronic commerce operation(eco)最初定義為電子商務平臺(e-commerce platform)(企業(yè)網站、論壇、博客、微博、商鋪、網絡直銷店等)建設,各搜索產品優(yōu)化推廣,電子商務平臺維護重建、擴展以及網絡產品研發(fā)及盈利。從后臺優(yōu)化服務于市場,到創(chuàng)建執(zhí)行服務市場同時創(chuàng)造市場。
電子商務運營從名字上來看就可以分成兩塊,ecommerce和operation,(電子商務和運營),前者指的是后者所在的平臺。
運營模式:
1、b2b是企業(yè)對企業(yè)進行網上交易 b2b指的是business to business,即商家(泛指企業(yè))對商家的電子商務
2、b2c(business to customer)是電子商務按交易對象分類中的一種,即表示商業(yè)機構對消費者的電子商務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主,主要借助于internet開展在線銷售活動。
3、c2c的意思就是消費者(consumer)與消費者(consumer)之間的電子商務。打個比方,比如一個消費者的有一臺舊電腦,通過網上拍賣,把它賣給另外一個消費者,這種交易類型就稱為c2c電子商務。
4、c2b是電子商務模式的一種,即消費者對企業(yè)(customer to business)。最先由美國流行起來的消費者對企業(yè)(c2b)模式也許是一個值得關注的嘗試。c2b模式的核心,是通過聚合為數龐大的用戶形成一個強大的采購集團,以此來改變b2c模式中用戶一對一出價的弱勢地位,使之享受到以大批發(fā)商的價格買單件商品的利益。目前國內很少廠家真正完全采用這種模式
搜狗百科 電子商務運營
電商運營是做什么的
電商運營主要負責公司電商平臺運營,包括活動策劃、在線宣傳推廣、活動策劃、品牌定位包裝及日常運營;根據網站營銷數據進行深入分析,對每個產品運營情況進行評估,提煉賣點,指導美工進行頁面優(yōu)化,提升搜索量,促進銷量;每日統(tǒng)計分析最新數據,并根據數據變化采取針對性運營措施等工作。
電商運營工作內容具體如下:
1、網站運營
包括網站需求分析和整理、頻道內容建設、網站策劃、產品維護和改進、效果數據分析、部門溝通協(xié)調六個方面的具體內容。
2、需求分析和整理:
研究競爭對手的產品和服務,看看他們做了哪些變新,判斷這些變化是不是真的具有價值。
3、頻道內容建設:
內容建設,是一長期積累的過程。網站內容質量的提升,應當是編輯人員最終的追求目標。很多的小網站,或部分大型網站,網站編輯人員就承擔著網站運營人員的角色。不僅要負責信息的編輯,還要提需求,做方案等等。
4、網站策劃:
包括前期市場調研、可行性分析、策劃文檔撰寫、業(yè)務流程說明等等內容。策劃是建設網站的關鍵,一個網站,只有真正策劃好了,最終才會有可能成為好的網站。
5、產品維護和改進:
產品的維護和改進工作,其實與前面講的需求整理分析有一些相似之處。但在這節(jié)里,更強調的是產品的維護工作。產品維護工作,更多應是對顧客已購買產品的維護工作,響應顧客提出的問題。
6、效果數據分析:
用完善的數據分析來調整網絡介質的傳播方式及表現(xiàn)形式。如:系統(tǒng)功能改進,美工設計變動調整,改版等。以數據分析來指導運營才能有的放矢的抓住核心,抓住用戶,更好的提升運營效果。因此這個環(huán)節(jié)雖然枯燥,卻是非常重要的不可或缺的一步。