一、監(jiān)理理論部分
1、施工組織設(shè)計和專項(xiàng)施工方案審查的基本內(nèi)容
施工組織設(shè)計：
（1）編審程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定；
（2）施工進(jìn)度、施工方案及工程質(zhì)量保證措施應(yīng)符合施工合同要求；
（3）資源（資金、勞動力、材料、設(shè)備）供應(yīng)計劃應(yīng)滿足工程施工需要；
（4）安全技術(shù)措施應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)；
（5）施工總平面布置應(yīng)科學(xué)合理。
（6）審查施工組織設(shè)計中的生產(chǎn)安全事故應(yīng)急預(yù)案，重點(diǎn)審查應(yīng)急組織體系、相關(guān)人員職責(zé)、預(yù)警預(yù)防制度、應(yīng)急救援措施。
專項(xiàng)施工方案：
（1）編審程序應(yīng)符合相關(guān)規(guī)定；
（2）安全技術(shù)措施應(yīng)符合工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
2、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在安全方面應(yīng)重點(diǎn)檢查施工單位哪些內(nèi)容？
（1）施工單位現(xiàn)場安全生產(chǎn)規(guī)章制度的建立和落實(shí)情況；
（2）施工單位安全生產(chǎn)許可證及施工單位項(xiàng)目經(jīng)理資格證、專職安全生產(chǎn)管理人員上崗證和特種作業(yè)人員操作證；
（3）施工機(jī)械和設(shè)施的安全許可驗(yàn)收手續(xù)；
（4）審查施工單位報審的專項(xiàng)方案；
（5）定期巡視檢查危險性較大的分部分項(xiàng)工程施工作業(yè)情況。
3、工程開工應(yīng)同時具備哪些條件？
（1）設(shè)計交底和圖紙會審已完成；
（2）施工組織設(shè)計已由總監(jiān)理工程師簽認(rèn)；
（3）施工單位現(xiàn)場質(zhì)量、安全生產(chǎn)管理體系已建立，管理及施工人員已到位，施工機(jī)械具備使用條件，主要工程材料已落實(shí)；
（4）進(jìn)場道路及水、電、通信等已滿足開工要求。
4、監(jiān)理規(guī)劃主要內(nèi)容
（1）工程概況；
（2）監(jiān)理工作的范圍、內(nèi)容、目標(biāo)；
（3）監(jiān)理工作依據(jù)；
（4）監(jiān)理組織形式、人員配備及進(jìn)退場計劃、監(jiān)理人員崗位職責(zé)；
（5）工程質(zhì)量控制；
（6）工程造價控制；
（7）工程進(jìn)度控制；
（8）合同與信息管理；
（9）組織協(xié)調(diào)；
（10）安全生產(chǎn)管理職責(zé)；
（11）監(jiān)理工作制度；
（12）監(jiān)理工作設(shè)施。
5、哪些分部分項(xiàng)工程要編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則？編制依據(jù)及主要內(nèi)容是什么？
采用新材料、新工藝、新技術(shù)、新設(shè)備的工程，以及專業(yè)性較強(qiáng)、危險性較大的分部分項(xiàng)工程，應(yīng)編制監(jiān)理實(shí)施細(xì)則。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則編制依據(jù)：
（1）監(jiān)理規(guī)劃；
（2）相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、工程設(shè)計文件；
（3）施工組織設(shè)計、專項(xiàng)施工方案。
監(jiān)理實(shí)施細(xì)則主要內(nèi)容：
（1）專業(yè)工程特點(diǎn)；
（2）監(jiān)理工作流程；
（3）監(jiān)理工作要點(diǎn)；
（4）監(jiān)理工作方法及措施。
6、分包單位資格審核的基本內(nèi)容？
（1）營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書；
（2）安全生產(chǎn)許可文件；
（3）類似工程業(yè)績；
（4）專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證書。
7、對施工單位報送的施工控制測量成果及保護(hù)措施應(yīng)檢查、復(fù)核哪些內(nèi)容？
（1）檢查施工單位測量人員的資格證書及測量設(shè)備檢定證書；
（2）檢查施工平面控制網(wǎng)、高程控制網(wǎng)和臨時水準(zhǔn)點(diǎn)的測量成果及控制樁的保護(hù)措施。
（3）復(fù)核施工單位報送的施工測量放線成果。
8、施工單位的試驗(yàn)室檢查的內(nèi)容
（1）試驗(yàn)室的資質(zhì)等級及試驗(yàn)范圍；
（2）法定計量部門對試驗(yàn)設(shè)備出具的計量檢定證明；
（3）試驗(yàn)室管理制度；
（4）試驗(yàn)人員資格證書。
9、專業(yè)監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)哪些情形之一的，應(yīng)及時通知總監(jiān)理工程師簽發(fā)工程暫停令？
（1）施工單位未經(jīng)批準(zhǔn)擅自施工的；
（2）施工單位未按審查通過的工程設(shè)計文件施工的；
（3）施工單位未按批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計施工或違反工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的；
（4）施工存在重大質(zhì)量事故隱患或發(fā)生質(zhì)量事故的。
10、監(jiān)理人員對工程施工質(zhì)量巡視的主要內(nèi)容有哪些？
（1）施工單位是否按工程設(shè)計文件、工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和批準(zhǔn)的施工組織設(shè)計、專項(xiàng)施工方案施工；
（2）使用的工程材料、構(gòu)配件和設(shè)備是否合格；
（3）施工現(xiàn)場管理人員、特別是施工質(zhì)量管理人員是否到位；
（4）特種作業(yè)人員是否持證上崗。
11、施工進(jìn)度計劃審查的基本內(nèi)容？
（1）施工進(jìn)度計劃應(yīng)符合施工合同中工期的約定；
（2）施工進(jìn)度計劃中主要工程項(xiàng)目無遺漏，應(yīng)滿足分批動用或配套動用的需要，階段性施工進(jìn)度計劃應(yīng)滿足總進(jìn)度控制目標(biāo)的要求；
（3）施工順序的安排應(yīng)符合施工工藝要求；
（4）施工人員、工程材料、施工機(jī)械等資源供應(yīng)計劃應(yīng)滿足施工進(jìn)度計劃的需要；
（5）施工進(jìn)度計劃應(yīng)滿足建設(shè)單位提供的施工條件（資金、施工圖紙、施工場地、物資等）。
12、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)處理施工單位費(fèi)用索賠程序？
（1）受理施工單位在施工合同約定的期限內(nèi)提交的費(fèi)用索賠意向通知書；
（2）收集與索賠有關(guān)的資料；
（3）受理施工單位在施工合同約定的期限內(nèi)提交的費(fèi)用索賠報審表；
（4）審查費(fèi)用索賠報審表。需要施工單位進(jìn)一步提交詳細(xì)資料的，應(yīng)在施工合同約定的期限內(nèi)發(fā)出通知；
（5）與建設(shè)單位和施工單位協(xié)商一致后，在施工合同約定的期限內(nèi)簽發(fā)費(fèi)用索賠報審表，并報建設(shè)單位。
13、監(jiān)理日志主要內(nèi)容？
（1）天氣和施工環(huán)境情況；
（2）施工進(jìn)展情況；
（3）監(jiān)理工作情況（包括旁站、巡視、見證取樣、平行檢驗(yàn)等情況）；
（4）存在的問題及協(xié)調(diào)解決情況；
（5）其他有關(guān)事項(xiàng)。
14、監(jiān)理月報主要內(nèi)容？
（1）本月工程實(shí)施情況；
（2）本月監(jiān)理工作情況；
（3）本月施工中存在的問題及處理情況；
（4）下月監(jiān)理工作重點(diǎn)。
15、第一次工地會議主要內(nèi)容？
（1）建設(shè)單位、施工單位和工程監(jiān)理單位分別介紹各自駐現(xiàn)場的組織機(jī)構(gòu)、人員及其分工；
（2）建設(shè)單位介紹工程開工準(zhǔn)備情況；
（3）施工單位介紹施工準(zhǔn)備情況；
（4）建設(shè)單位代表和總監(jiān)理工程師對施工準(zhǔn)備情況提出意見和要求；
（5）總監(jiān)理工程師介紹監(jiān)理規(guī)劃的主要內(nèi)容；
（6）研究確定各方在施工過程中參加監(jiān)理例會的主要人員，召開監(jiān)理例會的周期、地點(diǎn)及主要議題；
（7）其他有關(guān)事項(xiàng)。
16、項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)在實(shí)施監(jiān)理過程中，發(fā)現(xiàn)工程存在安全事故隱患的處理程序？
應(yīng)簽發(fā)監(jiān)理通知，要求施工單位整改；情況嚴(yán)重的，應(yīng)簽發(fā)工程暫停令，并及時報告建設(shè)單位。
施工單位拒不整改或者不停止施工的，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)應(yīng)及時向有關(guān)主管部門報送監(jiān)理報告。緊急情況下，項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)通過電話、傳真或者電子郵件向有關(guān)主管部門報告的，事后應(yīng)形成監(jiān)理報告。
二、項(xiàng)目經(jīng)理各階段工作內(nèi)容
1 進(jìn)場前準(zhǔn)備階段：
（1）熟悉合同，熟悉現(xiàn)場，熟悉圖紙，組建項(xiàng)目經(jīng)理部；
（2）明確開工日期，組織人員編制施工組織設(shè)計、專項(xiàng)施工方案、施工進(jìn)度計劃等，并進(jìn)行審核；
（3）組織進(jìn)行圖紙會審并形成書面記錄；
（4）參與工程招投標(biāo)工作，定分包單位、材料供應(yīng)商，對施工隊伍選擇提出意見和建議；
（5）組織項(xiàng)目人員根據(jù)可行性進(jìn)度計劃組織項(xiàng)目碰頭會，形成書面記錄并簽字；
（6）與建設(shè)單位對接，落實(shí)施工隊各方面安頓工作，組織施工隊伍進(jìn)行開工前準(zhǔn)備工作。
2 施工階段：
（1）對外關(guān)系協(xié)調(diào)，建設(shè)、監(jiān)理單位、政府相關(guān)職能部門；
（2）落實(shí)現(xiàn)場三通一平情況，落實(shí)好水電及工人食宿問題；
（3）參與現(xiàn)場臨設(shè)及施工區(qū)平面布置；
（4）對項(xiàng)目進(jìn)行總協(xié)調(diào)管理，對質(zhì)量、進(jìn)度、成本及安全文明施工進(jìn)行嚴(yán)格的控制，以樹立公司的良好形象；
（5）審核物資部材料計劃，根據(jù)施工進(jìn)度及工序組織材料的發(fā)貨；
（6）在施工隊入場三天前確保施工圖紙、施工進(jìn)度計劃、工作范圍、具體要求、注意事項(xiàng)等到位情況；
（7）施工隊進(jìn)場后，組織安全部人員負(fù)責(zé)施工隊的安全教育，并做好安全教育資料，安全教育資料完工后存檔；
（8）負(fù)責(zé)監(jiān)控提供材料的使用情況及文明施工情況；
（9）將現(xiàn)場變更工程量及有關(guān)增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進(jìn)行溝通、確認(rèn)，工程量的增減費(fèi)用必須由公司審定；
（10）每月月底前提交下月工程進(jìn)度計劃，由項(xiàng)目經(jīng)理審批后報建設(shè)及監(jiān)理單位；
（11）每周提交周工作總結(jié)及周工作計劃，由項(xiàng)目經(jīng)理審批后報建設(shè)及監(jiān)理單位；
（12）每日填寫項(xiàng)目經(jīng)理帶班記錄，同時每周向公司工程部經(jīng)理匯報工地進(jìn)展情況及需要公司解決的問題；
（13）業(yè)主方?jīng)]有及時支付工程進(jìn)度款的，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)及時采取措施，并用文件形式催要，若催要幾次未果的，應(yīng)及時匯報公司。
3 施工過程中的管理工作
（1）跟蹤和監(jiān)督好材料加工（或采購）計劃、施工計劃等；
（2）掌握施工圖紙及其他有關(guān)的設(shè)計文件；
（3）熟悉與施工圖紙有關(guān)的國家、省、市的規(guī)范、規(guī)程及規(guī)定；
（4）在施工過程中，經(jīng)常到施工現(xiàn)場了解施工進(jìn)度、安全和質(zhì)量情況，以便發(fā)現(xiàn)存在問題，消滅事故隱患；
（5）熟悉施工合同，如果有變更要及時辦理好簽證手續(xù)。
4 現(xiàn)場簽證、項(xiàng)目結(jié)算、工程驗(yàn)收：
（1）項(xiàng)目經(jīng)理將現(xiàn)場變更工程量及有關(guān)增量簽證以書面形式與甲方、監(jiān)理進(jìn)行溝通、確認(rèn)，工程量的增減費(fèi)用必須由公司審定；
（2）施工隊因變更增加的簽證要在發(fā)生變更的一周內(nèi)辦理，過期不給予辦理；
（3）工程完工后，及時將工地剩余材料設(shè)備（列好清單）返回公司入庫；
（4）整個工程完成后，應(yīng)在各項(xiàng)歸檔資料完成的前提下，與甲方、監(jiān)理協(xié)商進(jìn)行竣工驗(yàn)收，以便進(jìn)行工程結(jié)算；
（5）工程驗(yàn)收合格后及時辦理結(jié)算手續(xù)及回收工程款。
三、項(xiàng)目總工主要工作內(nèi)容
1準(zhǔn)備階段工作內(nèi)容
1、將對項(xiàng)目起主要作用的相關(guān)資料動態(tài)歸檔、科學(xué)使用，并組織主要管理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、理解：
1）合同文件：招標(biāo)圖紙、招標(biāo)文件、補(bǔ)遺書、施工合同、施工圖紙、建設(shè)單位下發(fā)各種文件；
2）規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、驗(yàn)標(biāo)、指南等；
3）建設(shè)單位及當(dāng)?shù)卣募?br>
4）各種調(diào)查資料，與項(xiàng)目相關(guān)方的協(xié)議或書面往來資料。
5）企業(yè)上級相關(guān)管理辦法或制度或文件。
6）竣工資料管理辦法。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)招標(biāo)文件及合同文件，梳理出履約要求、預(yù)付款條款、變更條款、臨建標(biāo)準(zhǔn)要求等，提供給相關(guān)負(fù)責(zé)人員辦理相關(guān)資料，確保相關(guān)工作針對性地開展。
3、原材料調(diào)查、取樣、試驗(yàn)，及早做好開工需要的配合比。
4、認(rèn)真疏理出各種邊界條件，并進(jìn)行認(rèn)識、分析、評估。
5、組織技術(shù)人員進(jìn)行圖紙核對，將發(fā)現(xiàn)的問題及時與設(shè)計溝通（確保向有利于我方的方向溝通），做好設(shè)計優(yōu)化策劃工作。
6、組織人員現(xiàn)場調(diào)查和測量，確定臨建方案和平面布置及臨建標(biāo)準(zhǔn)。
7、編制項(xiàng)目策劃（掌握各種邊界條件，分析項(xiàng)目特點(diǎn)、重、難點(diǎn)及對策，明確項(xiàng)目區(qū)段劃分及總體施工順序、各種資源需求、工期目標(biāo)、臨建規(guī)劃、二次經(jīng)營策劃等）。要求：深度策劃、巧妙規(guī)劃、細(xì)心計劃、嚴(yán)格執(zhí)行。
8、組織人員進(jìn)行危險源辨識、環(huán)境因素識別，列出危險源清單、環(huán)境因素清單。編制安全管理措施、環(huán)境保護(hù)措施；編寫應(yīng)急預(yù)案、重大環(huán)境因素管理方案。
9、組織技術(shù)人員編制實(shí)施性施工組織設(shè)計及開工報告需要的各種資料（原材料調(diào)查及確定來源、試驗(yàn)配合比、人員設(shè)備配置及進(jìn)場計劃等）。
10、組織技術(shù)人員編寫各種專項(xiàng)方案（臨電、臨建、深基坑支護(hù)、降水、塔吊安拆、模板、鋼筋、混凝土、外架等），需要專家評審的及早進(jìn)行評審。
11、明確各種用表樣式。各種施工記錄、檢驗(yàn)批、試驗(yàn)、測量交底、監(jiān)測記錄、安全巡查、技術(shù)交底、培訓(xùn)記錄、會議記錄等，當(dāng)?shù)卣幸蟮谋仨毥y(tǒng)一。
12、規(guī)劃并完成現(xiàn)場各種圖、表、牌的設(shè)計、制作、懸掛。既符合建設(shè)方的要求，同時符合企業(yè)文化的相關(guān)規(guī)定。
13、編制內(nèi)部技術(shù)管理辦法及其它管理制度。組織技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)。
14、參與并建議分包策劃，確保便于管理，分包內(nèi)容合理。參與并對各種協(xié)議進(jìn)行細(xì)致審修，確保其條款具有可操作性及嚴(yán)密性，確保條款責(zé)權(quán)全面界定清晰。
15、必要時組織技術(shù)人員及主要管理人員到類似在建項(xiàng)目觀摩學(xué)習(xí)。
16、加強(qiáng)與建設(shè)單位、設(shè)計單位、監(jiān)理單位、檢測機(jī)構(gòu)等各方的密切聯(lián)系，為項(xiàng)目的順利施工創(chuàng)造更多有利條件（包括二次經(jīng)營）。
17、對項(xiàng)目技術(shù)管理統(tǒng)一性的準(zhǔn)備工作。
18、測算各種工序的利潤空間，確保變更時向有利的方向努力，或必要時新增項(xiàng)目。總工是二次經(jīng)營及成本核算的牽頭人，項(xiàng)目經(jīng)理是負(fù)責(zé)人。
19、制作較好的投影ppt資料，為本項(xiàng)目以后各種匯報打好基礎(chǔ)。確保匯報內(nèi)容新穎、資料排版合理、圖文并茂。
2實(shí)施階段工作內(nèi)容
1、明確并落實(shí)各工序施工工藝流程。
2、施工實(shí)際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的對比分析，至少每月明確進(jìn)度滯后或超前的情況，并分析原因。
3、明確并落實(shí)各工序質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)及檢查方法。
4、各種施工記錄要：及時、準(zhǔn)確、閉合、簽證完善、分類歸檔。
5、分部分項(xiàng)工程階段或期中驗(yàn)收評定。
6、測量復(fù)核、精度達(dá)標(biāo)；各種混凝土抗壓強(qiáng)度統(tǒng)計分析、適當(dāng)優(yōu)化。
7、各種施工音像資料的定期收集、整理、歸檔。
8、各種計劃、檢查、整改、驗(yàn)證（pdca循環(huán)，持續(xù)改進(jìn)）。
9、加強(qiáng)與各方的溝通（包括業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計、地方政府、公司等），確保形成暢通的溝通渠道，使項(xiàng)目管理得到各方的支持，使項(xiàng)目施工始終向最有利的方面轉(zhuǎn)換。
10、過程性的管理控制：重視技術(shù)方案的制定，關(guān)注技術(shù)交底，跟蹤現(xiàn)場實(shí)施，進(jìn)行效果的評價與改進(jìn)。
11、要養(yǎng)成施工記錄的好習(xí)慣，督促檢查施工日志記錄及時、準(zhǔn)確、全面。項(xiàng)目各種大事要做專門記錄（大事記）。各種會議記錄要記錄完整并存檔備查。重要電話的通話記錄也很有必要。
3收尾階段工作內(nèi)容
1、對剩余所有項(xiàng)目進(jìn)行梳理，對每個單項(xiàng)排出計劃，包括時間、資源計劃。確保按時完成所有項(xiàng)目。確保項(xiàng)目資源分階段合理釋放。
2、加大二次經(jīng)營工作力度，爭取將已報變更全部完善手續(xù)。同時對剩余工程是否仍有變更的可能做出評估。
3、按照工程交驗(yàn)規(guī)定，分階段組織各方進(jìn)行工程交驗(yàn)。按照竣工資料編制辦法，組織技術(shù)人員提前開始組卷工作。確保在完工后規(guī)定期內(nèi)完成竣工資料的編制及移交。
4、做好半成品、成品的保護(hù)工作，在移交完成前確保外觀質(zhì)量不受損。
5、做好各種技術(shù)總結(jié)的整理與上報工作。
6、仍要保持工地的文明施工及企業(yè)形象，杜絕收尾時“臟、亂、差”的場面