海外倉系統(tǒng)wms是倉庫的大腦，也是目前海外倉行業(yè)內(nèi)比較認(rèn)可的數(shù)字化管理系統(tǒng)。在日益火爆且競爭加劇的市場環(huán)境下，傳統(tǒng)倉庫做業(yè)務(wù)模式的弊端凸顯，不僅無法滿足跨境賣家客戶的服務(wù)需求，就連倉庫內(nèi)部想要有序管理都成問題。基于這樣的大背景下，第三方海外倉企業(yè)想要從中破局并且提高自身的服務(wù)能力和市場競爭力，開始使用海外倉系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)字化的管理并慢慢淘汰傳統(tǒng)的倉庫做業(yè)務(wù)模式。下面詳細(xì)介紹下什么是海外倉系統(tǒng)？以及使用海外倉系統(tǒng)比傳統(tǒng)倉庫作業(yè)模式有哪些優(yōu)勢？
什么是海外倉系統(tǒng)？
廣義的wms指的是倉庫管理系統(tǒng)，既warehouse management system的縮寫，作為庫內(nèi)全流程管理的系統(tǒng)，在驗(yàn)收、上架、揀貨、復(fù)核、打包、盤點(diǎn)等各個(gè)環(huán)節(jié)都有wms系統(tǒng)的身影。在不同的行業(yè)領(lǐng)域中，wms系統(tǒng)的功能和流程會(huì)有一定的差異，海外倉系統(tǒng)wms就是基于廣義上的wms系統(tǒng)并結(jié)合跨境電商行業(yè)的特殊性而打造的。
在跨境電商行業(yè)中，海外倉系統(tǒng)除了承擔(dān)庫內(nèi)作業(yè)流程的管理外，還需要承擔(dān)數(shù)據(jù)中轉(zhuǎn)站這一重要角色，在訂單數(shù)據(jù)的源頭需要與跨境電商平臺(tái)對接抓取對應(yīng)的訂單數(shù)據(jù)，在訂單數(shù)據(jù)的尾端需要將尾程物流信息回傳。此外，由于海外倉系統(tǒng)是第三方海外倉專用的管理系統(tǒng)，多貨主模式下自然也涉及到了計(jì)費(fèi)結(jié)算等財(cái)務(wù)管理方面的功能。因此，相比于傳統(tǒng)行業(yè)的wms，海外倉系統(tǒng)在數(shù)據(jù)接口方面更加豐富，并非純粹的庫內(nèi)管理系統(tǒng)。
海外倉系統(tǒng)比傳統(tǒng)倉庫作業(yè)模式有哪些優(yōu)勢？
1、提升作業(yè)效率
傳統(tǒng)倉庫作業(yè)模式下訂單都通過郵件等即時(shí)溝通工具傳遞到海外倉，與海外倉系統(tǒng)的自動(dòng)拉取訂單相比在數(shù)據(jù)的傳遞速度上已經(jīng)處于極大的時(shí)效劣勢中。操作人員在接收到訂單后需要憑借記憶或是表格上的記錄尋找到對應(yīng)的庫位進(jìn)行操作，假設(shè)一個(gè)訂單涉及多個(gè)商品則會(huì)涉及多個(gè)庫位上的多個(gè)貨物，對于操作人員來說無論是準(zhǔn)確性還是揀貨效率都將是嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
應(yīng)用海外倉系統(tǒng)后，操作人員僅需根據(jù)pda上的訂單信息，在海外倉系統(tǒng)指定的庫位上揀貨即可。同時(shí)，海外倉系統(tǒng)會(huì)提供智能的最優(yōu)揀貨路徑幫助操作人員降低工作頻次，提升工作效率。
2、提高作業(yè)準(zhǔn)確率
傳統(tǒng)倉庫作業(yè)模式完全依賴人工操作，在缺乏管控的情況下很多操作人員都是怎么方便怎么來，極易出錯(cuò)。在海外倉系統(tǒng)的管理下，標(biāo)準(zhǔn)化的系統(tǒng)流程管控讓操作人員的每一步操作都需要通過pda或者系統(tǒng)進(jìn)行記錄與核驗(yàn)，不僅操作數(shù)據(jù)可查，作業(yè)的流程也會(huì)更加規(guī)范，這樣雙保險(xiǎn)的方式將會(huì)最大程度降低人為的出錯(cuò)率。極低的出錯(cuò)率帶來將是更好的客戶體驗(yàn)以及更少的賠付。
3、作業(yè)流程記錄與優(yōu)化
海外倉系統(tǒng)會(huì)完整記錄每一個(gè)訂單運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的所有數(shù)據(jù)，包括操作時(shí)間、操作人員、操作數(shù)據(jù)、訂單狀態(tài)等等，方便管理人員在出現(xiàn)問題訂單的時(shí)候進(jìn)行查詢和取證，追溯到每個(gè)操作步驟和每個(gè)操作人員，更能對操作優(yōu)化提供一定的參考，避免后續(xù)發(fā)生同樣的問題。
4、數(shù)據(jù)管理和資源調(diào)配
海外倉系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)報(bào)表功能可以將庫內(nèi)的數(shù)據(jù)情況進(jìn)行直觀的展示和分析，例如倉庫每日的出入庫情況、庫存情況、動(dòng)銷率、庫齡情況。員工kpi等等，有效避免爆倉或空倉的情況發(fā)生。對于多倉聯(lián)動(dòng)的海外倉來說，還可以實(shí)現(xiàn)資源的調(diào)配以及多倉協(xié)同。
5、降低運(yùn)營成本
海外倉系統(tǒng)可以對庫存貨位進(jìn)行優(yōu)化，提升倉庫利用率。還可以根據(jù)崗位職責(zé)分配對應(yīng)的操作權(quán)限，并且降低重復(fù)性的操作，減少不必要的資源浪費(fèi)，當(dāng)工作效率提升后對人員的依賴降低自然也節(jié)省了運(yùn)營成本。
海外倉系統(tǒng)對于倉儲(chǔ)管理的價(jià)值是非常明顯的，數(shù)據(jù)將會(huì)是海外倉優(yōu)化自身業(yè)務(wù)提高行業(yè)競爭力中最優(yōu)價(jià)值的東西，這也是海外倉系統(tǒng)被稱為數(shù)字化管理系統(tǒng)的原因。