隨著互聯(lián)技術(shù)的普及應(yīng)用,跨境電商興起并發(fā)展迅速??缇畴娚探?jīng)過近幾年的升級(jí)轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在的跨境電商品臺(tái)都已經(jīng)進(jìn)入規(guī)范化、品質(zhì)化,市場上的消費(fèi)者對于跨境電商平臺(tái)的粘性增加,這對那些用心做跨境電商的人來說是個(gè)很好的機(jī)會(huì)。但是想要做好跨境電商,讓人頭痛的物流問題就必須解決。
1. 物流成本高,時(shí)效慢。
這是所有跨境電商面對的主要問題,隨著跨境電商的發(fā)展,很多體積大,重量高的物件運(yùn)到國外一些較遠(yuǎn)的地方,想要高時(shí)效就得高成本,想要降低成本就得忍受低時(shí)效,太低的時(shí)效很容易讓客戶抓狂,甚至讓客戶投訴或者退貨退款。當(dāng)前的一些高時(shí)效的渠道如e郵寶、dhl、ups等雖然快,但價(jià)格也高,賣到國外就得提高賣價(jià),這樣的話產(chǎn)品就不具備價(jià)格優(yōu)勢;降低利潤。解決辦法可以是選擇和靠譜的貨代公司合作,有一些貨代公司能夠自主開發(fā)一些專線,時(shí)效性較好且價(jià)格沒有dhl、ups那么貴。另外一個(gè)是,根據(jù)不同的貨物選擇不同的渠道,對于貨物單位價(jià)值較低,且不要求高時(shí)效的物件,可以采用一些低價(jià)位的渠道例如郵政。單位價(jià)值高,有較高利潤空間的物件,且客戶要求時(shí)效的話,就選擇對應(yīng)的高價(jià)位渠道。
2. 貨物損傷、丟失。
對一些容易受損的貨物,在運(yùn)輸過程中很容易出現(xiàn)損傷的情況,甚至是貨物丟失的問題。一旦出現(xiàn)這些問題,容易產(chǎn)生糾紛,對商家來說非常麻煩且還要承受損失。解決這個(gè)問題***主要的辦法就是選擇靠譜的渠道或者貨代公司。由于一些貨代公司人手不足、操作經(jīng)驗(yàn)不夠、就比較容易貨物損傷或者丟失的情況,在銷售旺季尤其如此。所以選擇一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)且靠譜的貨代公司就很重要了。在選擇貨代公司,應(yīng)該考察貨代公司是否有經(jīng)驗(yàn),以及公司規(guī)模,一般來說經(jīng)營時(shí)間越久的貨代公司越有經(jīng)驗(yàn),操作越成熟。如果貨物以及出現(xiàn)了損傷或者丟失,貨主則應(yīng)該在第一時(shí)間聯(lián)系貨代公司,核實(shí)出現(xiàn)貨損、貨物丟失的可能環(huán)節(jié);協(xié)商解決辦法,并且應(yīng)當(dāng)在核實(shí)后第一時(shí)間和客戶溝通。
貨物所在地
目的國家
貨物信息
kg
獲取報(bào)價(jià)